最近千万不要更换亚马逊收款账号新Listing竟被清空!可能是信息惹的祸

克日，许多亚马逊卖家注册后绑定要么变动信用卡/收款账号，导致店面被移除销售权限。有些是新注册的账号，绑定收款账号，产品都没发，就被亚马逊取消了销售权。有的卖家在给亚马逊日本站做完两步验证后，又发现提示缺少收款信息，就随手更新了收款账户，结果账号直接被冻结。

预备换收款帐号的卖家，这下要纠结了。临时先等一下吧，如今收款账号不要随意变更。近来这段时间太敏感了，大家万万不要调换收款账号，轻易引起系统留意，直接BLOCK，影响产品销量。不但仅是日本站，其他站点也存在这样的问题。但不是绝对，只是存在这个风险。现在亚马逊在修复这个问题。 亚马逊给出的回应是这样的：

平素はAmazon.co.jpをご使用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、出品者様のアカウントをお調べしましたところ、当サイトへの出品に使用できないアカウントであると判定いたしました。そのため、現在、お客様による当サイトへの出品が停止されています。

出品中の商品につきましては、すべて出品をキャンセルさせていただきました。また、出品アカウントの閉鎖の時点で、ペイメントアカウントに残高がある場合は、購入者がマーケットプレイス保証を申請できる限期が経過し!た後でお振込み手続きを開始させていただきますが、これには通常約90日間かかり、残高はそれ以上の期間保存される大概性があることにご注意ください。

残高や決済情報はセラーセントラルの「ペイメント」セクションでご確認いただけます。ご不明な点がありましたら、payments-funds@amazon.co.jp宛にメールをお送りください

もしこのたびの措置にご納得いただけない場合は、セラーセントラルのパフォーマンス通知ページにて、このEメールの下に表现されている「対応について詳細を連絡する」ボタンをクリックしてください。

Regards,

Seller Performance Team

http://www.amazon.co.jp

上月，我们就报道过一位亚马逊排名前五的大卖，账号被冻结的缘故就是收款账号变动，亚马逊各个站点的卖家应该留意不要变更敏感信息。

据理解，卖家在注册的时间就绑定好收款账号，后续添加也存在风险，出于对账号安全的思量，近来亚马逊考核非常严。这是亚马逊的葆护机制为了应对黑客盗号，写封邮件给相关团队就可以了，日本站卖家可以用自己的注册邮箱发申说邮件到seller-performance-policy@amazon.co.jp。 假如有由于调换收款账户要么添加收款账户导致被移除销售权限的卖家可以发邮件去后台指定的邮箱去申说，说明你是正常操作的即可，写清晰自己的注册邮箱、事情的经过和缘故、要求亚马逊reinstate你的账号。现在已经有seller申说成功拿回销售权限了。 有卖家上月初欧洲站碰到了这个环境，后台登录不了不停提示密码错误。然后联系了前台客服，前台客服给了这个链接：https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/contact.html?language=en_GB 进去中英文都可以，写清晰账号修改收款信息导致冻结。然后亚马逊给注册邮箱发了修改密码的链接。通过亚马逊给的链接修改密码以后，正常登陆了后台，检察完全部信息确认没被其他人修改以后，给亚马逊回了邮件。然后账号就返回了，可以正常销售了。

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据卖家透露，其新店面刚上新的全部Listing，毫无预兆地遭亚马逊肃清，而且收到了邮件通知。相关人士以为，这种环境大概与亚马逊收款账号信息有关。邮件中明白表现，因亚马逊方面在考核卖家店面账号的实际所属及关联性的過逞中，无法验证卖家账户的相关信息，包括与销售历史和列表有关的信息，故将卖家账户中全部的Listing删除，卖家可提交相关销售计划发送邮件说明，提交申说移除销售权限。

这个结果令卖家非常费解。“我这个账号是一个新账号，在此之前我们没有收到任何的投诉或检察，新账号未完成任何一单的销售因而也不存在业绩问题，且此前店面的申请质料（包括亚马逊收款信息!）都是经过亚马逊官方考核通过的；然后忽然亚马逊就把我们全部的Listing都删除了，现在几单货件的派送也由于这个缘故，虽然已经发往FBA仓库了结无法上架售卖。”

据悉，该卖家在收到上述邮件后也急于寻求多方资讯以证实自身与店面的实际归属性。他坦言，“收到邮件后，我们也收集了营业执照、公司详细的法人信息以及近期!在售卖还未完成生意业务的订单等相关信息，想要证明该账号的证明全部权，可尽管一番积极，得到的结果还是一样的。”

1、首先，大概是由于卖家的亚马逊收款账号或公司相关的收款信息缺陷所造成的，这种环境下，卖家需要自查收款账号有无出入，而且发邮件扣问亚马逊详细的不符事项；卖家在配合亚马逊考核的過逞中，切忌套用模板不然将对账号店面造成扑灭性打击；

2、假如清除自觉货延时发货造成的绩效问题外，提议卖家建个销售计划，表明账号将来对FBA的使用、CPC推广及产品销售计划，卖家切忌公布一些不须要的累赘信息；

3、不清除卖家部分资料考核未通过或账号关联存在Bug的大概；

4、别的，亚马逊招商经理也表现，上述亚马逊给卖家的邮件通知，实在是后台客服公共回答的一个模板，卖家账户被关的缘故有许多，也有大概是上面提到的收款账号信息出现问题，总之，卖家需要针对自身店面被限定销售权的实际缘故要么对应的告诫、提示，相对应的提出解决方案在后台进行申说。

这此中，对卖家新账号的考核就是一个很重要的维度，通常而言新账号都是亚马逊批量机审的，一旦账号申请信息要么是 亚马逊收款 账号信息，与卖家书息存在偏差，亚马逊就会猜疑卖家开设新店面的动机，会针对这部分“无法验证的卖家账号和销售历史记载”，删除Listing而且限定卖家的销售权，直至卖家可以或许提供相关的资质和书面质料，证实该店面的实际全部权才可恢复销售权。

小编之前用了很大篇幅给大家讲过!亚马逊平台账号被用的事宜，但是近来，小编在网上看到许多商家在 亚马逊账号 停!用收款时被投诉的案例，以为如今做跨境电商的买卖是越来越不轻易了，要知道商家在亚马逊平台停用收款，也是无奈之举。如今跨境电商竞争越来越猛烈，店面一旦运营不善就不得不停用收款来处置，并且随着亚马逊停用收款流程的不停增强，这促使不少商家摸不着头脑，直接关掉店面来粗暴处置，这对卖家来说无疑是最大的打击。那么亚马逊账号怎样停用收款呢，接下来让小编给大家好好聊聊。

1.首先确定账户是否另有余额。大家都知道亚马逊每一个收款账户都是会进行生意业务的，当我们确定要停用收款时，我们肯定要确保收款账户里没有任何余额，有余额的话是不容许停用的，我们登录到我的账户里，如有余额的话，点击提现即可，这样我们就确保账户没有余额了，就可以进行下一步了。

2.删除全部付款方法。还记恰当初我们刚注册 亚马逊 时，我们在选择付款方法的时间，有选择差别的付款方法，当我们停用收款时，除了以上扫除余额之外，还必须删除全部付款方法，当我们完成第一步之后，系统会提示是否删除全部付款方法，我们都勾选完成即可。

3.联系客服要求关闭账户。完成了以上两步，我们可以看到亚马逊收款账号待停用的状态，在这个时间我们只需要联系亚马逊客服说明环境，客服会向我们确认一系列的问题，我们逐一答复即可，完成后，客服会推送一份停用收款的邮件给我们邮箱，我们实时查收点确认即可。

以上，就是小编给大家梳理的 亚马逊 账号怎样停用 收款 的流程，大家碰到这种环境，可以比较如上流程来处置，相信会有不少的收获。